よくある質問(FAQ)※引越し編
Q1.段ボール箱を頂くことはできますか?
A1.現在、無料の提供サービスは行っておりません。
お客様ご自身にての調達をお願いいたします。
Q2.段ボール箱は、何個くらい積めますか?
A2.20~30個(中サイズ:3辺合計=90~120cm位)程度の積載が可能です。
但し、軽トラックの最大積載量は350kgですので、本などの重量物が多い場合には、
それよりも少なくなります。
Q3.段ボール箱を使用せず、ポリ(ゴミ)袋等でもよいですか?
A3.袋の中身が衣類や靴など、“こわれもの”でなければ、問題ございせん。
Q4.衣装ケースやタンスの中身は、入ったままでもよいですか?
A4.衣装ケースの場合には、中身が衣類などであれば問題ございません。タンスの場合には、本体自体が重量物の為、空にして頂く事が望ましいと思われます。中身が入った状態でも運搬は可能ですが、重量の観点から、積み下ろしの際に、引き出しの抜き差し作業が生じ、運賃が割り高になる場合がございます。
Q5.不用品の処分はして頂けますか?
A5.現在、行っておりません。市町村の担当部署にお尋ね頂くか、専門の処理業者へのお問い合わせをお勧めいたします。
Q6.助手席に同乗できますか。また不動産屋さんに立ち寄って頂くことはできますか?
A6.近距離(100Km以内)であれば可能ですが、予めお打合せが必要となります。
※立寄りは可能ですが、走行距離や待機時間等により追加料金が発生する場合がございます。
Q7.家具・家電の梱包は、どのようにしたらよいですか?f
A7.作業当日に、毛布、専用パッド等で保護いたしますので、そのままで結構です。
Q8.洗濯機の設置をして頂くことは出来ますか?
A8.無料で設置サービスをいたします。
Q9.ハンガーBOX、布団袋を用意して頂けますか?
A9.ハンガーBOXは、無料でご提供(当日レンタル)可能です。
布団袋(使い捨て)は、一枚=500円にてご提供いたします。
Q10. クレジットカードでの支払いはできますか?
A10. はい、当店ではVISA・マスター・JCB 等、主要6カードでのお支払いが可能です。
ご利用の際には、予めのお申し出をお願い申し上げます。
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